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FAX PAR INTERNET, E-FAX, OU FAX EN LIGNE

Qu'est-ce que le fax électronique ?

Le fax par internet, le fax électronique ou la télécopie en ligne consiste à utiliser l’internet et ses protocoles pour envoyer une télécopie plutôt que d’utiliser une connexion téléphonique standard et un télécopieur.

Au lieu d'utiliser une ligne VoIP pour transmettre le fax,

nous utilisons HTTPS

Pourquoi HTTPS ?

Le protocole HTTPS est le même que celui que vous utilisez lorsque vous téléchargez des documents sur l’internet. Il est très robuste et tolérant aux pannes.

  1. Sécurité : L’HTTPS assure le cryptage de bout en bout des données transmises, ce qui garantit que les informations sensibles telles que les télécopies sont protégées contre l’écoute et la falsification.

  2. Authentification : L’HTTPS utilise des certificats pour vérifier l’identité du serveur, ce qui garantit que la télécopie est envoyée au bon destinataire.

  3. Intégrité des données : L’HTTPS utilise des sommes de contrôle et d’autres mécanismes pour garantir que les données transmises n’ont pas été modifiées ou corrompues pendant la transmission.

  4. Fiabilité : L’HTTPS utilise plusieurs méthodes pour retransmettre les données en cas d’erreurs de réseau, ce qui rend la transmission de télécopies plus fiable.

  5. Largement supporté : L’HTTPS est un protocole largement utilisé et bien pris en charge, ce qui signifie qu’il est disponible sur un large éventail d’appareils et de plateformes et qu’il dispose d’un écosystème d’outils et d’assistance bien établi.

Secure Fax
VOIP

Les protocoles VoIP ne sont pas adaptés à télécopie électronique

Comment cela se fait-il ?

Pour faire simple, lorsque votre voix est envoyée sur l’internet, elle est divisée en un grand nombre de très petits paquets.

Si un paquet se perd ou arrive à destination en retard, il est inutile de le conserver. Imaginez un petit paquet contenant une très (très) petite partie du son d’une microseconde d’un appel, par exemple. Si ce paquet est en retard, le protocole VoIP l’ignorera. Cela ne pose pas de problème et vous ne le remarquerez probablement pas lors d’un appel, sauf si vous avez un problème d’internet et que vous perdez beaucoup de paquets de ce type.

Un processus similaire se produit pour les télécopies lorsqu’elles sont envoyées par une ligne VoIP ordinaire. Le fax est divisé en une multitude de petits paquets, et c’est là que les problèmes commencent à se poser. Si un paquet n’arrive pas à l’autre bout de la ligne, la télécopie ne sera pas transmise. Pour être transmis correctement, le document doit être envoyé dans son intégralité. Certains protocoles ont été ajoutés pour permettre l’envoi de télécopies sur des lignes VoIP, mais leur mise en œuvre dépend entièrement des opérateurs, et leur fiabilité n’est pas très bonne.

Questions fréquemment posées

La principale différence entre l’E-fax et la télécopie traditionnelle est la méthode de transmission. La télécopie traditionnelle utilise une ligne téléphonique pour transmettre la télécopie, tandis que l’E-fax utilise l’internet. Cela signifie que le fax par internet peut être envoyé et reçu de n’importe où, à condition qu’il y ait une connexion internet. En outre, l’E-fax peut être envoyé et reçu sous forme de pièces jointes à un courrier électronique, alors que le fax traditionnel nécessite une ligne de fax dédiée.

Le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) est utilisé pour crypter la communication entre l’expéditeur et le service de fax électronique, ainsi qu’entre le service de fax électronique et le destinataire. C’est important car cela permet de protéger la confidentialité des fax transmis et de s’assurer qu’ils ne peuvent pas être interceptés et lus par des parties non autorisées.

L’utilisation de HTTPS dans une solution de fax électronique est importante car elle permet de protéger la confidentialité et la sécurité des fax transmis et de s’assurer qu’ils ne peuvent pas être interceptés et lus par des parties non autorisées. Il s’agit d’un élément essentiel de toute solution de télécopie électronique, qui permet de protéger la confidentialité des télécopies transmises.

Toute solution/produit de télécopie revendiquant une grande fiabilité en utilisant une ligne VoIP ordinaire peut fonctionner, mais vous constaterez un taux élevé d’échec de la transmission des télécopies. Plus le document est long, plus les risques d’échec sont élevés.

Toute solution utilisant un adaptateur avec un télécopieur traditionnel doit être connectée via HTTPS pour garantir une grande fiabilité.

Nous scannons toutes les pièces jointes avant de les envoyer afin de garantir que les pièces jointes TIFF et PDF que nous vous envoyons sont sûres et exemptes de virus à 100 %.

Nous prenons en charge une multitude de formats de documents, que vous trouverez sur cette page.

Oui, nos numéros sans frais sont accessibles dans toute l’Amérique du Nord.

Oui, votre fournisseur de services téléphoniques doit ajouter la fonction de « renvoi d’appel » à votre numéro de fax existant. Une fois cette fonction mise en place, vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre numéro de télécopie existant vers votre nouveau numéro de télécopie par internet. Votre ligne de télécopie existante peut toujours être utilisée pour les télécopies sortantes et comme ligne de secours, mais elle ne recevra plus de télécopies.

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